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1、怎样才可以申购新股？
首先需要有证券账户（如未开通可点击右下方按钮开通），其次需在T-2日（T日为网上申购日）前20个交易日（含T-2日）的日均持有市值1万元以上（含1 万元）的投资者才能参与新股申购，深圳和上海的市值分开计算。相关证券账户开户时间不足20个交易日的，按20个交易日计算日均持有市值。
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2、新股申购额度如何计算？
（1）计算时段：按客户T-2日（T日为网上申购日）前20个交易日（含T-2日）的日均持有市值计算。
（2）申购市值起点：1万元，上海、深圳市场分开单独计算。
（3）市值计算方法：按证券账户中纳入市值计算范围的股份数量与相应收盘价的乘积计算，沪深两市均为每5000元市值可申购500股，不足5000元的部分不计入可申购额度。 -
3、新股申购市值计算范围？
（1）非限售A股股份和非限售存托凭证市值，包括信用证券账户的市值（信用账户融资买入及自有证券市值均计算）；
（2）非限售A股和非限售存托凭证停牌及暂停上市股份（按相应股票最近一个交易日的收盘价计算）；
（3）发生司法冻结、质押，以及存在上市公司董监高人员交易限制的非限售A股或非限售存托凭证。 -
4、如何查询新股申购额度？
广发证券易淘金-交易-新股新债-查询-新股申购额度查询（可切换普通账户和信用账户）。
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5、为什么普通账户有深圳新股申购额度，信用账户却没有，不能申购新股？
深交所规定：T-2日及前20个交易日内有过市值（数量不限）的账户有额度。如果客户深圳信用账户在T-2日及前20个交易日内一直没有持仓深圳股票，则信用账户没有额度，只能通过普通账户进行新股申购。
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6、多个上海A股账户的市值是否合并计算新股申购额度？
持有多个证券账户的，多个证券账户的市值合并计算。多个证券账户判断标准：T-2日日终，“账户持有人名称”、“有效身份证明文件号码”均相同。
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7、深圳A股账户在多个券商托管，为何在其他券商有额度，在广发证券没有额度？
若T-2之后转托管，则T日在新券商就查看不到额度。对于新转托管的客户，只要确认客户有额度，可联系营业部处理。若非此情况，请客户拨打（020）95575转9人工验证账户查询指引。
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8、有深圳的新股申购额度，能否申购上海的新股？
上海市场额度和深圳市场额度是分开计算的，要有对应市场的额度才能进行新股申购。即有上海申购额度才能申购上海的新股，深圳也一样。
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1、新股申购怎么操作？
广发证券易淘金-交易-新股新债-普通账户申购/信用账户申购，也可以点击”预约打新“，进行批量预约打新股。
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2、新股申购委托数量要求？
沪深两市均为500股或500股的整数倍。
可申购数量是申购额度与新股申购上限取小。 -
3、新股申购操作次数问题
一个账户多笔申购、同一客户的多个账户多笔申购的，仅第一笔申购有效。
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4、新股申购可以撤单吗？
新股申购不能撤单，且每只新股以第一笔申购有效。即同一只新股如果多次申购，除第一笔有效外，其它均无效。
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5、信用账户新股申购规则
深圳：若通过信用账户申购新股，该账户必须有市值（即只能通过有市值的信用证券账户或有市值的普通证券账户申购新股）；
上海：只要普通账户与信用账户其中一个账户有市值，即可通过信用账户申购新股。
1、新股中签，T+2日日终信用账户需有足够的自有资金，即使用信用账户可用还款金额。
2、普通账户和信用账户均符合新股申购条件的情况下，投资者只能选择其中一个账户申购新股，若同时通过普通账户和信用账户申购，将以第一笔申购为准。 -
6、申购创业板新股是否需要开通创业板权限？
是的。如果投资者没有依照适当性管理的规定程序和要求开通创业板交易，则不能参与创业板新股申购。
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1、什么是新股配号？
新股配号是指投资者在办理完新股申购手续后得到的合同号，每一有效申购单位配一个号，对所有有效申购单位按时间顺序连续配号，投资者可以在T+1日查询配号，T+2可以查询中签结果。
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2、怎样查询新股配号？
广发证券易淘金-交易-新股新债-查询-配合查询（可切换普通账户和信用账户）。
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3、新股申购配号规则？
申购配号根据实际有效申购进行，每一有效申购单位配一个号，对所有有效申购单位按时间顺序连续配号。
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4、客户T日日间新股申购委托成功，为什么T+1查不到配号？
可能原因：
（1）重复申购；
（2）该客户已被列入限制申购名单。 -
5、查询配号时，深圳提示“证券账户无效”，上海提示“B0违规重复”，是什么原因？
深圳：根据登记公司深圳分公司反馈，提示证券账户无效是由于一人多户情况下的重复申购。
上海：该提示说明客户重复申购，应通过操作第一笔申购的账户查询配号。
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1、新股申购什么时候可以查询中签结果？
T日申购，最早可以在T+1日晚上清算以后查询到。一般建议客户T+2日查询是否是中签，若是中签需要在T+2下午4:00前在账户上准备足够资金以备新股缴款。
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2、如何查询新股中签结果？
广发证券易淘金-交易-新股新债-查询-中签查询（可切换普通账户和信用账户）。
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3、新股中签如何缴款？
T日申购新股，T+2日可查询中签结果，若中签，则在T+2日日终，中签客户应确保其资金账户有足额可用资金缴款（当天卖出股票所得资金可用于中签缴款），不足部分视为放弃认购。（注：交易截止时点为交易日15:00，转账截止时点为交易日16:00，T+2日日终资金仍为冻结状态）
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4、多只新股同时中签但缴款资金不足，应如何处理？
根据目前规定，同一资金账户同日中签两只或以上新股时，系统默认缴款顺序为“中签总金额由小到大依次缴款”，金额小的优先缴款（两市场合并排序）。另外，您也可以通过我司金融终端、至诚版和WEB交易系统设置缴款顺序。
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5、中签后，账户资金不足未认购上新股会有什么影响？
投资者连续12个月内累计出现3次中签但未足额缴纳认购资金情形的，将被列入限制申购名单，自结算参与人最近一次申报其放弃认购的次日起的180日（含次日）内不得参与网上新股申购。
（1）情形定义：放弃认购情形以投资者为单位进行判断，“账户持有人名称”且“有效身份证明文件号码”相同的，其使用名下任何一个证券账户参与新股申购并发生放弃认购情形的，均纳入该投资者放弃认购次数；不合格、注销证券账户所发生过的放弃认购情形也纳入统计次数。
（2）计算时段：任意一次放弃认购发生时向前追溯连续12个月。
（3）数量计算：放弃认购的数量以实际不足资金为准，最小单位为1股，可以不为申购单位（沪深均为500股）的整数倍。
（4）次数计算：放弃认购的次数按照投资者实际放弃认购的新股只数计算，次数不清零；多只新股同日申购情况下，若出现放弃认购多只新股的，按多次放弃认购计算；沪深两市场的放弃认购次数分别计算，不合并。 -
6、接收中签提醒短信的手机号码如何修改？
中签短信发送到中签账户登记的手机号，如：普通账户中签，发送到普通账户的柜台手机号；信用账户中签，发送到信用账户的追保电话。
修改普通账户手机号：客户可通过交易系统－账户资料修改处，修改手机号码。（具体支持版本及菜单以系统实际显示为准）；
修改信用账户手机号：即修改追保手机号，需通过95575人工或营业部进行修改。 -
7、信用账户有现金资产，为什么不能进行新股中签缴款？
请您检查一下账户是否有买担保品可用资金，无买担保品可用资金则无法缴款。
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8、在信用账户的申购新股款被冻结后，会影响维持担保比例吗？
不会影响。因为维持担保比例公式是总资产除以总负债，客户现金只是冻结，不是记为0，总资产并没有减少，不会影响。后续客户现金资产划出信用账户，在信用账户证券市值中增加申购的新股的市值，因此也对维持担保比例影响也不大。
